IKT eHealth - Grenzen / Konsequenzen / Forderungen
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Der Einsatz von IKT im Gesundheitsbereich bringt grossen Nutzen, hat jedoch auch Grenzen und Konsequenzen. Abschliessend zwei der wichtigsten Forderungen.
Grenzen
- der mangelnde, noch zu wenig ausgebaute Persönlichkeitsschutz im Umgang mit elektronischen Medien
- mangelnde Kompetenzen im Umgang mit Internetressourcen
- Zeitaufwand. Die Internetrecherche, Anleitung zu Recherchen braucht Zeit.
- schlechte und gefährliche Gesundheitsangebote im Internet
- fehlende Infrastruktur und Support
- mangelndes Bewusstsein für das Lernen am Arbeitsplatz
Konsequenzen
Informations- und Kommunikationstechnologien (IKT) können nutzbringend eingesetzt werden, wenn...
- Lehrende und verantwortliche Fachpersonen Kompetenzen im Umgang mit neuen Medien besitzen
- Lehrende und verantwortliche Personen Suchstrategien im Internet kennen und sie weitergeben können.
- Verantwortliche in Gesundheitsinstitutionen Schulung für ihr Personal ermöglichen.
- Raum und Zeit für das Lernen und Lehren mit den neuen Medien zur Verfügung steht.
- Fachpersonen über Qualitätskriterien von Gesundheitsseiten informiert sind und Patienten beraten können. Mehr dazu in unserem Dossier: ‹Qualität im Internet›
- Infrastruktur vorhanden ist: Arbeitsplätze für das Personal, eine Zone, in welcher Kundinnen alleine oder mit Unterstützung recherchieren oder im Netz kommunizieren können
- für den Unterhalt und Updates der Infrastruktur gesorgt ist
- eine zuständige Person für den Support der Benutzer vorhanden ist.
Forderungen
Forderungen sind abzuleiten von den beschriebenen Grenzen und Konsequenzen. Speziell:
Ethik / Persönlichkeitsschutz
Bezüglich Verschlüsselung, digitale Signatur ist noch viel Handlungsbedarf. Die Einführung der digitalen Signatur ist ein wichtiges Ziel des BAKOM (Bundesamt für Kommunikation in Bern). Ein weiteres Ziel ist die Patientenkarte. Lesen Sie dazu bei eHealth.
zertifizierte Gesundheitsangebote im Internet
ein dringender Wunsch von Fachleuten. Ausserdem sind Patienten, Kundinnen, Klienten und Konsumenten kritische Internetbenutzer geworden und haben Erwartungen an Gesundheitsangebote im Netz (beschrieben in einer Studie, über die im Health on the Net Foundation-Newsletter HONinfo 1/2003 informiert wurde: Excerpt of the 8th HON's Survey of Health and Medical Internet Users.